Servicio de transporte para reparar productos vendidos por Gualaru
Si has tenido algún problema con tu Smartwatch infantil, nosotros nos encargaremos de recogerlo, revisarlo y comunicarte la posible solución. Si estás conforme con las distintas opciones que te ofrezcamos al problema lo repararemos y te mandaremos comunicaciones de su estado.
Si es tu caso y estás teniendo problemas con el reloj no te preocupes, te recogeremos el reloj en la dirección que nos indiques y en un plazo máximo de 15 días desde la recepción en almacén te daremos posibles soluciones.
Motivos frecuentes por los cuales Gualaru no se responsabiliza de su Reparación gratuita:
- Rotura de pantalla
- Problemas para vincular el reloj con la APP
- Producto dañado físicamente
- Garantía espirada
- Problemas particulares de la tarjeta SIM adquirida
- Falta de cobertura
- Desmontar el Smartwatch (quitar los tornillos traseros)
- Evidencias de humedad o agua.