Servicio de Asistencia
Servicio de Asistencia
Servicio de Asistencia
Servicio de Asistencia

Servicio de Asistencia

Prix régulier €9,90
/

Servicio de transporte para reparar productos vendidos por Gualaru

Si has tenido algún problema con tu Smartwatch infantil, nosotros nos encargaremos de recogerlo, revisarlo y comunicarte la posible solución. Si estás conforme con las distintas opciones que te ofrezcamos al problema lo repararemos y te mandaremos comunicaciones de su estado. 
Si es tu caso y estás teniendo problemas con el reloj no te preocupes, te recogeremos el reloj en la dirección que nos indiques y en un plazo máximo de 15 días desde la recepción en almacén te daremos posibles soluciones.

Motivos frecuentes por los cuales Gualaru no se responsabiliza de su Reparación gratuita:

  • Rotura de pantalla
  • Problemas para vincular el reloj con la APP
  • Producto dañado físicamente
  • Garantía espirada
  • Problemas particulares de la tarjeta SIM adquirida
  • Falta de cobertura
  • Desmontar el Smartwatch (quitar los tornillos traseros)
  • Evidencias de humedad o agua.

    Otros clientes también visitaron...